Huishoudens met een verhoogd recht op ziekteverzekering, met een laag inkomen en personen met een formele schuldenlast, komen in aanmerking voor een federale stookoliepremie. Kandidaten moeten deze premie aanvragen bij het OCMW in hun gemeente.

De financiële hulp hangt wel samen met een verbintenis. OCMW Gent neemt de betaling van 1.000 liter brandstof alleen op zich als de cliënt de voorafbetalingen voor een volgende levering maandelijks correct uitvoert.