De brandweer geeft advies en houdt toezicht op de uitvoering van de wettelijk voorgeschreven veiligheidsmaatregelen bij o.a. het afleveren van bouw- en milieuvergunningen, de organisatie van manifestaties... Men kan hiervoor een afspraak maken via het secretariaat van de Dienst Preventie. Horeca-uitbaters en organisatoren van evenementen signaleren echter dat men bij de behandeling van een dossier vaak met verschillende contactpersonen te maken krijgt wat een vlotte afhandeling kan bemoeilijken.

Concreet heb ik hierover volgende vragen:

• Klopt het dat er soms verschillende contactpersonen in één dossier zijn?
• Zo ja, wat is hiervoor de reden?
• Is men desgevallend bereid te streven naar één contactpersoon / dossierbehandelaar voor horeca-uitbaters en evenementenorganisatoren om de behandeling van de dossiers zo vlot mogelijk te laten verlopen?

Sami Souguir
Fractievoorzitter

Antwoord:

De Brandweer streeft uiteraard naar 1 dossierbehandelaar maar het klopt dat in sommige gevallen (ziekte, verlof, expertise, werklast, werkherverdeling...) meerdere experten worden ingezet en de klant bijgevolg met meerdere personen van de Brandweer in contact komt.

Daniël Termont
Burgemeester